Đào tạo kỹ năng thực tiễn: Hành trang vững chắc cho sinh viên song ngữ
Vào ngày 15/03/2025, Bộ môn Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Nha Trang, phối hợp cùng Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) Chi nhánh Khánh Hòa tổ chức chương trình đào tạo kỹ năng dành cho sinh viên chương trình song ngữ Anh - Việt. Chương trình có sự tham gia của các diễn giả đến từ MB Khánh Hòa, gồm chị Trần Thị Hương – Giám đốc Chi nhánh, anh Trần Tiến Nam – Trưởng Phòng Khách hàng Doanh nghiệp, và chị Nguyễn Thị Diễm Phúc – Trưởng Phòng Khách hàng Cá nhân. Về phía Bộ môn Quản trị Kinh doanh, chương trình có sự góp mặt của TS. Phạm Thế Anh – Trưởng Bộ môn, TS. Nguyễn Thành Đạt và Th.S Đặng Nhân Thắng – giảng viên của Bộ môn, cùng đông đảo sinh viên chương trình song ngữ.
Nội dung của buổi đào tạo xoay quanh hai kỹ năng quan trọng mà các doanh nghiệp đặc biệt quan tâm trong giai đoạn hiện nay: tổ chức công việc và thuyết phục. Đây là những kỹ năng thiết yếu giúp sinh viên nâng cao năng lực làm việc ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường, tạo nền tảng vững chắc để hòa nhập vào môi trường doanh nghiệp trong tương lai. Trong phần đầu của chương trình, diễn giả Trần Thị Hương nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lập kế hoạch công việc theo từng giai đoạn: ngày, tuần, tháng, năm và thậm chí lên đến 5 - 10 năm. Việc tổ chức công việc hiệu quả không chỉ giúp cá nhân tối ưu hóa năng suất làm việc mà còn tạo sự chuyên nghiệp và chủ động trong công việc. Những chia sẻ thực tế từ chính hành trình phát triển sự nghiệp của diễn giả là minh chứng rõ ràng cho việc kiên trì theo đuổi kế hoạch sẽ dẫn đến thành công. Diễn giả cũng khuyến khích sinh viên đặt mục tiêu rõ ràng, ưu tiên công việc theo mức độ quan trọng, sử dụng các công cụ hỗ trợ quản lý hiệu quả và phát triển tư duy làm việc chủ động, trách nhiệm.
Bên cạnh đó, chương trình cũng đề cập đến kỹ năng thuyết phục – yếu tố quan trọng trong giao tiếp kinh doanh. Các diễn giả chia sẻ về cách thu hút sự quan tâm của khách hàng ngay từ những giây đầu tiên, bí quyết xây dựng lòng tin và tạo ấn tượng tốt với đối tác, cũng như các chiến lược thuyết phục khách hàng một cách tinh tế, chuyên nghiệp và phù hợp với từng đối tượng. Ngoài ra, việc xử lý từ chối và biến những phản đối thành cơ hội hợp tác cũng được đề cập nhằm giúp sinh viên rèn luyện khả năng đàm phán và thương lượng hiệu quả. Những kỹ năng này không chỉ hỗ trợ sinh viên trong quá trình học tập mà còn là hành trang quan trọng khi bước vào môi trường làm việc thực tế.
Các diễn giả không chỉ trình bày lý thuyết mà còn dành thời gian trao đổi trực tiếp với sinh viên, khuyến khích các bạn đưa ra nhận định và giải quyết tình huống thực tế. Một số tình huống giả định đã được đặt ra để sinh viên thảo luận và đưa ra phương án xử lý, tạo nên bầu không khí học tập sôi nổi và mang lại giá trị thực tiễn cao. Trước khi kết thúc, diễn giả Trần Thị Hương gửi đến sinh viên thông điệp đầy ý nghĩa: “Kỹ năng là điều có thể học và hoàn toàn học được. Tuy nhiên, bạn cần thực hành liên tục để biến nó thành sức mạnh của chính mình.” Đây là lời khuyến khích mạnh mẽ giúp sinh viên nhận thức được tầm quan trọng của việc rèn luyện kỹ năng mỗi ngày.
Một số hình ảnh